「NARAKA:BLADEPOINT」SteamグローバルリリースFAQ

「NARAKA:BLADEPOINT」Steamグローバルリリースは2021年8月12日午前11時よりサービスを開始し、Steam事前ダウンロードは8月11日24時より開始します。Steamよりご購入はこちら:

https://store.steampowered.com/app/1203220/NARAKA_BLADEPOINT/

 正式リリースと同時にSteamよりジーズン1がスタート、ぜひお楽しみに!EPICストアでのリリースは9月中旬に見送られ、ご迷惑をおかけ致しましたことに、お詫び申し上げます。

一、ダウンロード&インストールについて

Q1.以前ダウンロードしたパッケージはまだ使用できますか?

A:使用できません。最新のパッケージをインストールしてください。

 

Q2.どうやってダウンロードしますか?

A: Steamのストアページよりご購入してから、ライブラリより「NARAKA:BLADEPOINT」をインストールしてください。

 

Q3.推奨の動作環境と必要なストレージは何ですか?

A:  今回のパッケージ容量は12GBで、推奨動作環境は以下をご参照ください。

 

必須

>推奨

>OS

>Windows10 64-bit

>Windows10 64-bit

>プロセッサー>:

>Intel® Core™ i5>>4>世代 か

>AMD FX6300

>Intel® Core™ i7 >>7>世代以降

>メモリー

>8GB RAM

>16GB RAM

>グラフィック

>NVIDIA GeForce GTX 750TI

 

>NVIDIA GeForce GTX 1060 6G

>DirectX

>Version 11

>Version 11

>ストレージ

>20GB>以上の空きが必要

>20GB>以上の空きが必要

>ネットワーク

>ブロードバンドインターネット接続

>ブロードバンドインターネット接続

>追記

>a)720p/60fps>の条件でしか動作できない。>b)>ゲームのインストールは>SSD(Solid State Drive)>に行うことを推奨。

>a)1080p/60fps>の条件でしか動作できない。>b)>ゲームのインストールは>SSD(Solid State Drive)>に行うことを推奨。

 

 

Q4.Q4.対応するOSは何ですか?

A: Windows7とWindows10です。

 

Q5.インストールに失敗しましたがなぜですか?

A:設定したディスクの空きは20GB以上であることをご確認ください。

 

二、起動について

Q6. 「24 Entertainment」ロゴの表示画面にフリーズしたり、動作しない場合はどうしたらいいですか?

A: .netおよびvc++の64bitをインストールしてみてください。

.net: https://d90na.gdl.easebar.com/global/ngpupdate/NDP462-KB3151800-x86-x64-AllOS-ENU.exe

.netが正常にインストールされない場合、パソコンをリセットしてみてください。

ステップ: スタートメニュー-設定-更新とセキュリティ-回復-開始する、バックアップが必要かどうかご確認になってからお願いします。

1

Vc++ 64bit:https://d90na.gdl.easebar.com/global/ngpupdate/VC_redist.x64.exe

2

もし他のバージョンがあると表示され、インストールに失敗したら、インストールされた古いバージョンをアンインストールまたは修復してみてください。

 

Q7.ゲームが起動できないなど、動作に関する問題はどうしたらいいですか?

A: 1.パソコンのスペックが必須条件を満たすことをご確認の上、グラフィックスカードのドライバーの更新/メモリやディスク上不要なデータの削除をしてみてください。

それでもグラフィックドライバーの更新ができない場合は、クリーンインストールを選択し、ドライバーをアンインストールしてから再インストールしてみてください。

Nvidia Geforce Expeirenceのダウンロードはこちら: https://www.nvidia.com/en-us/geforce/geforce-experience/download/

2.パソコンのウイルス対策ソフトなどのセキュリティ防御ソフトをオフにしてみてください。

3.サウンドカードのドライバーが存在するかどうかをご確認ください。存在する場合は、該当ドライバーをアンインストールしてください。

4. Steamの「ライブラリ」ページの「NARAKA:Bladepoint」を右クリック、「プロパティ」を選択-「ローカルファイル」の「ゲームファイルの整合性を確認」をクリック。

 

五、予約購入と登録について

Q8. 8月12日グローバルリリース後に予約すると、妖刀姫と滄海の特典スキンは入手できますか? リリース後にもデラックスとアルティメットの限定特典をもらえますか?

A: Steamでの予約受付期間を8月19日16時まで延長します。それまでにご購入の方なら妖刀姫と滄海の特典スキンが手に入ります。

デラックス版アルティメット版の限定特典は長期的にご提供になります。SteamよりDLCを購入し、アップグレードすれば、いつでも特典がもらえます。

 

Q9. テストプレイのデータは正式版に引き継がれますか?

A:引き継がれません。

 

六、不正行為について

Q10..ゲーム内でのチートツールの利用、悪質なチーミングなどの不正行為をどのように報告しますか?

A: 観戦中にRキーを押して報告したり、ロビーのプレーヤー検索ページや撃破数決済ページよりご報告も可能です。チート行為の取り締まりのため、厳重な罰則と報告者への報酬ルールがあります。

他に何か問題やアドレスがある場合、お手数ですが、公式Discordの「♯バグ報告」または「service_jp@narakathegame.com」までご連絡下さい。

Discord:https://discord.gg/narakabladepoint