プレイヤーの皆様へ
日本時間の8月29日午前8時を境に、大変心苦しいのですが、『NARAKA: BLADEPOINT』のXbox Oneにおけるサポートを終了させていただくこととなりました。結果として、Xbox Oneプラットフォームにおけるゲームプレイが不可能となり、多大なるご不便をおかけすることを、心より深くお詫び申し上げます。技術的な障壁に直面し、誠に遺憾ながら、このような苦渋の決断を下すに至りました。
私どもは、『NARAKA: BLADEPOINT』を常に進化させ、全てのプレイヤーの皆様に最高の体験を提供することに全力を尽くして参ります。しかしながら、新たな地図やイベントを含む今後予定されているアップデートのいくつかは、Xbox Oneのプラットフォームでは適切に機能しないことが確認されております。これらを無理に実装することでユーザーの皆様のゲーム体験が損なわれることは、私たちにとって決して受け入れられる事態ではございません。
この度のサポート終了の決定に伴い、皆様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、改めて深くお詫び申し上げます。Xbox Oneのプレイヤーは、Xbox Series X/SやWindows PC上のXboxアプリを通じてプレイヤーアカウントにアクセスし、すべてのアカウント進行状況を引き継ぐことができます。この変更による不便とご迷惑を補償するため、移行するすべてのXbox Oneプレイヤーに移行ギフトを提供します。具体的なギフト内容は下記のとおりです。
プレイヤーは、Xbox Oneのサポートが終了した8月29日以降（10月31日午前8時まで）ゲーム内メールを通じて移行ギフトを受け取ることができます。
『NARAKA: BLADEPOINT』へのご支持に感謝申し上げます。今後もゲーム内容を最適化し、より良いゲーム体験を提供できるよう努めてまいります。
FAQ：
私のゲームデータはどうなりますか？
2024年8月29日にXbox Oneでのサポートが終了するまで、ゲーム内のアイテムや通貨は引き続きご利用いただけます。プレイヤーはXbox Series X/SやPC上のXboxで、これまでのゲーム進行状況や購入したアイテムなどをアクセスできます。
サポート終了前にXbox Oneでのゲーム内購入は可能ですか？
はい、アカウント進行状況は引き続き保存されるため、通常通りゲーム内のアイテムを購入できます。7月25日にXbox Oneでのゲーム内チャージは停止しますが、既存のゲーム内金塊は使用できます。8月29日以降、Xbox OneのプレイヤーはXbox Series X/SやPCからアカウントにログインすると、アカウント情報とデータが引き継がれます。
Xbox Series X/SやPCで『NARAKA: BLADEPOINT』を続けるためには何をすればいいですか？
Xbox Oneで『NARAKA: BLADEPOINT』をプレイしていた同じアカウントでXbox Series X/SやPCにログインすると、自動的にアイテムと進行状況が表示されます。
Xboxから別のプラットフォームにアカウントデータを移行することはできますか？
いいえ、現在『NARAKA: BLADEPOINT』ではプラットフォーム間でのアカウントデータの移行はサポートされていません。Xbox Series X/SやPCのXboxでは、Xboxプラットフォームでのデータにのみアクセスできます。他のプラットフォームやコンソールで作成したアカウントデータの移行はできません。
Xbox Game Passやクラウドゲーミングはどうなりますか？
『NARAKA: BLADEPOINT』はもはやXbox Game Passで利用できなくなるため、クラウドゲーミングを通じてゲームを体験することはできません。
Xbox Oneでの『NARAKA: BLADEPOINT』の新規アカウント作成は可能ですか？
はい、8月29日以前にXbox Oneで新規アカウントを作成することは可能ですが、6月27日のこのお知らせ後に作成された新規アカウントは移行ギフトの対象外となります。新規アカウントを作成したプレイヤーは、8月29日以降も上述のXboxプラットフォームとサービスでゲームを楽しむことができます。
移行ギフトとは何ですか？どうやって入手できますか？
6月27日前に『NARAKA: BLADEPOINT』Xbox Oneアカウントを作成し、Xbox Oneのサポート終了前にそのアカウントにログインしたプレイヤーが対象です。移行ギフトは以下のとおりです：
- 武者コイン x 300
- 豪傑宝箱ギフト x 10
- S13シーズン宝箱 x 5
- 秘宝ボーナス10回カード x 5
- 経験値ボーナス10回 x 5
- 得点ガードカード x 5
- S13シーズン通貨 x 8
- 幻の絹 x 2000
- 古幣 x 3000
これらのギフトは、Xbox Oneのサポート終了後にゲーム内メールを通じて条件を満たすアカウントに配布されます。10月31日午前8時までにXbox Series X/SまたはPCのXboxでログインし受け取ってください。各アカウントは一度だけ受け取ることができます。
移行ギフトを受け取らなかった場合はどうすればいいですか？
カスタマーサポートヘルプセンターにお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。
