Уважаемые игроки,
Мы с сожалением сообщаем вам, что после 02:00 29 августа 2024 г. (по МСК) NARAKA: BLADEPOINT больше не будет поддерживаться на Xbox One. После указанной даты игроки не смогут получить доступ к игре через Xbox One. Мы были вынуждены принять это сложное решение из-за технических ограничений, связанных с возможностями устройства.
Мы непрерывно выпускаем новый контент для NARAKA, чтобы игра оставалась актуальной и интересной для игроков. Однако некоторые новые функции, например новые события и карта, не могут корректно работать на Xbox One. В связи с техническими ограничениями дальнейшее обновление нового контента на этой консоли может негативно сказаться на игровом опыте игроков, чего мы не желаем допустить.
Игроки Xbox One по-прежнему могут получить доступ к игре через свои учетные записи Xbox, запустив игру с Xbox Series X/S или из приложения Xbox для ПК на Windows. Весь прогресс, достигнутый во время игры на Xbox One, будет сохранен и доступен при входе в игру с Xbox Series X/S или из приложения Xbox для ПК.
Принимая во внимание причиненные неудобства, мы отправим подарки за переход всем игрокам Xbox One, которые перейдут на Xbox Series X/S или продолжат играть из приложения Xbox для ПК. Подробности можно найти ниже:
Игроки, перешедшие на Xbox Series X/S или приложение Xbox для ПК, смогут получить подарки за переход в письме внутри игры с 29 августа 2024 г. (после завершения поддержки Xbox One) до 02:00 31 октября 2024 г. (по МСК).
Благодарим вас за поддержку NARAKA: BLADEPOINT. Мы будем продолжать работать над игрой и стремиться обеспечить игрокам лучший игровой опыт.
Часто задаваемые вопросы:
Что случится с моим контентом в игре?
Поддержка Xbox One заканчивается 29 августа 2024 г. (по МСК), до этого времени вы можете получить доступ к игре и ко всему контенту как обычно. Весь прогресс, достигнутый в вашей учетной записи, например герои, полученные наряды, собранные коллекции и т.д., будет сохранен и доступен при входе в игру с Xbox Series X/S или из приложения Xbox для ПК.
Могу ли я совершать покупки до завершения поддержки Xbox One?
Да, вы можете продолжать совершать покупки на своей учетной записи через Xbox One. Обратите внимание, все операции, связанные с пополнением счета, будут недоступны с 24 июля (по МСК), однако игроки могут продолжать использовать все имеющиеся в игре золото, тэ и призрачный шелк. Все покупки, совершенные на Xbox One до 29 августа (по МСК), будут сохранены и доступны при входе в игру с Xbox Series X/S или из приложения Xbox для ПК.
Что мне нужно сделать, чтобы продолжить использовать свою учетную запись в NARAKA: BLADEPOINT на Xbox Series X/S и ПК?
Игроки, которые войдут в NARAKA: BLADEPOINT на Xbox Series X/S и/или из приложения Xbox для ПК через учетную запись Xbox, которую они использовали для игры в NARAKA: BLADEPOINT на Xbox One, сразу же получат доступ ко всем предметам и прогрессу, достигнутому во время игры на Xbox One.
Могу ли я перенести свой аккаунт с Xbox на другую платформу?
Нет, в настоящее время NARAKA не поддерживает перенос аккаунта с одной платформы на другую. Вы можете получить доступ к игровому аккаунту, связанному с вашей учетной записью Xbox, только играя с Xbox Series X/S или из приложения Xbox для ПК. Если вы создадите аккаунт на другой платформе или консоли, мы не сможем перенести данные вашего аккаунта.
Что насчет Xbox Game Pass и облачного игрового сервиса (Xbox Cloud Gaming)?
В связи с тем, что NARAKA больше не поддерживается в Xbox Game Pass, игроки не смогут получить доступ к игре через облачный игровой сервис (Xbox Cloud Gaming).
Могу ли я создать новую учетную запись для NARAKA на Xbox One?
Да, вы можете создавать новые учетные записи на Xbox One до 29 августа (по МСК), но все учетные записи, созданные после 27 июня (после публикации данной новости), не отвечают требованиям по получению подарков за переход. Это связано с тем, что подарки предназначены для игроков, которые уже присоединились к нам в путешествии в мире NARAKA. После 29 августа (по МСК) игроки, создавшие новые учетные записи на Xbox One, также могут и дальше наслаждаться игрой через свои учетные записи Xbox, запустив игру с помощью вышеупомянутых сервисов Xbox. Весь прогресс, ранее достигнутый во время игры на Xbox One, будет сохранен и доступен при входе в игру с Xbox Series X/S или из приложения Xbox для ПК.
Что такое "подарки за переход"? Как узнать, получу ли я эти подарки?
Все игроки, которые создали учетную запись NARAKA на Xbox One до 27 июня и вошли в нее до завершения поддержки Xbox One 29 августа (по МСК), получат подарки за переход. Содержимое подарков за переход:
Монета героя x 300
Бесподобный сундук на выбор x 10
Сокровище Вечности x 5
Бонус к сокровищу (10 матчей) x 5
Бонус к опыту (10 матчей) x 5
Карта защиты счета x 5
Монета Вечности x 8
Призрачный шелк x 2000
Тэ x 3000
Эти подарки будут доставлены на соответствующие аккаунты по внутриигровой почте после завершения поддержки Xbox One (необходимо забрать их до 02:00 31 октября 2024 г. по МСК). Чтобы получить эти подарки, необходимо войти в свою учетную запись NARAKA с Xbox Series X/S или из приложения Xbox для ПК. Подарки за переход можно получить только 1 раз.
Что делать, если я не получил(а) подарки за переход?
Пожалуйста, свяжитесь с нами через Службу поддержки, мы будем рады помочь вам!
